Сегодня проект sportbank, основным инвестором которого является Никита Измайлов , является одним из самых популярных и перспективных на территории Украины. Это просторный офис почти в центре Киева, на стенах висят мониторы с графиком активности клиентов. Всегда много клиентов, кипит жизнь, нет никакой рутины, есть увлечение процессом.
Но начиналось все совсем иначе, так как это было небольшое помещение с минимумом работников и клиентов. Но меньше чем за 2 года удалось добиться серьезного прогресса. В начале развития, в первый год сотрудничества с Окси Банком, последний смог нарастить количество активных карт в 21 раз.
На данный момент реализовано всего до 30% от намеченного. В планах сделать намного больше. Инвестор Измайлов всю жизнь в спорте и нарастил собственный капитал благодаря сотрудничеству с БК Пари Матч. Именно оттуда пошла тяга к бизнесу в сфере спорта, в первую очередь в планах было переманить часть клиентов, но конверсия вышла практически нулевой. Хотя стало понятно, что тема спорта очень радует людей, так что выбранная ниша стала развиваться.
В последнее время видно, что ЗОЖ становится трендом, и о необанке клиенты могут узнавать из спортивных сообществ. Спортсменов и активных людей очень много, их привлекает сама идея получать деньги за приобретение спортивного инвентаря. Именно кэшбэк – это основная фишка компании. При затратах на спортивный инвентарь, оборудование, товары или услуги можно получить до 10% кэшбэка, если сумма покупок за месяц составляет более 25 тысяч гривен. А в некоторых случаях кэшбэк может достигать 20%.
Основной продукт – это кредитная карта. Ставка выше в сравнении с лидером данной индустрии на 14,1%. Также длиннее и льготный период, который составляет до 120 дней после активации.
Ежедневно появляются новые сервисы для клиентов, и постоянно появляются опросы касательно работы банка, качества услуг и сервиса в целом. Сейчас команда специалистов отвечает за работу с клиентами и техническую поддержку. То есть, если возникают какие-либо сложности и вопросы, то всегда можно обратиться к сотрудникам необанка для решения проблемы.
Конечно, на ближайшее будущее путь только на развитие и партнерство с крупными компаниями.
Если говорить конкретно о начале пути, то было сложно, но оно того стоило. С каждым годом банк наращивает собственные активы и цифры довольно внушительные. Теперь и другие банки начали обращать внимание. В любом случае, благодаря опыту становится проще приходить к правильным решениям.
