Когда возникает необходимость проверить, правильно ли сканер считывает штрих-код? Обычно это происходит или после самого первого подключения сканера к внешнему компьютеру, или тогда, когда возникли сомнения, что прибор исправен (его работа явно некорректна).
Этапы проверки работы сканера
Следует сразу отметить, что ход проверки может проходить по-разному у разных моделей. В частности, это зависит от того, какой интерфейс у вашей модели: клавиатурный, или не клавиатурный. Но и в том, и в другом случае, вначале:
- проверьте, подключен ли сканер к внешнему ПК;
- проведите контроль наличия питания у сканера;
- убедитесь, что все соединения подключены правильно (независимо от того, они кабельные, или дистанционные).
Если такая проверка проведена, осуществите следующие операции:
- Начните с компьютера, с которым соединен сканер. Убедитесь, что на него загружен драйвер именно этой модели.
- Проследите, чтобы во время проверки сканер был отключен от всех других программ, ведь его некорректная работа может возникнуть именно от их неправильных настроек. Практика показывает, что чаще всего «виноватой» бывает бухгалтерская программа 1С.
- Откройте на ПК текстовый редактор, в котором отражается работа сканера, и установите курсор в созданный файл редактора.
- Возьмите любой штрих-код, значение которого вам известно заранее, и считайте его сканером. Когда в текстовом редакторе появится информация с кода, проверьте, соответствует ли она истинной.
Внимание! Если интерфейс сканера неклавиатурный, прибор нужно проверять, активируя на ПК специальные проверочные программы, например, HyperTerminal. Они расположены во вкладке «Стандартные», в ее подразделе «Коммуникации».
В случае отрицательного ответа лучшим вариантом будет обращение к специалистам, хотя в некоторых случаях удается разобраться и самому. Во всяком случае:
- Убедитесь, что на рабочей поверхности головки сканера нет существенных загрязнений. При возникновении подозрений – протрите головку мягкой тканью со спиртом.
- Убедитесь, что данная модель сканера технически способна считывать код, который вы проверяли. Например, это 2D код, а сканер рассчитан только на чтение одномерных.
- Посмотрите, нет ли в установленных настройках сканера ограничения на количество считываемых символов
- Попробуйте подключить прибор к компьютеру через другой порт.
Стоит напомнить, что сканеры штрих-кодов, которые продаются в нашем интернет-магазине Technologic, имеют сертификаты качества и соответствуют всем современным требованиям. Кроме того, мы несем ответственность за свой товар. На каждый проданный сканер мы выписываем годовой гарантийный талон, и сами осуществляем гарантийное обслуживание в собственном сервисном центре.
